桶装水配送基本情况主要涉及到配送服务的范围、流程、配送能力、服务质量以及配送时间等方面。下面是一个桶装水配送基本情况的范文，供您参考：

桶装水配送基本情况

一、服务范围：我们提供桶装水配送服务的范围覆盖城市的各个角落，无论是商业区、住宅区还是工业区，只要客户有需求，我们都能及时送达。我们的服务范围不仅局限于城市中心，还延伸至周边郊区，确保广大客户都能享受到便捷的桶装水配送服务。

二、配送流程：我们的配送流程简单高效。客户通过电话、微信或在线平台下单后，我们的系统会立即处理订单，并指派最近的配送员前往指定地点。配送员在确认订单信息无误后，将桶装水装车出发，确保在最短时间内送达客户手中。送达后，配送员还会协助客户完成验货、签收等流程，确保客户满意。

三、配送能力：我们拥有一支专业的配送团队，他们经验丰富、服务热情。同时，我们还配备了多辆专业配送车辆，确保在高峰期也能及时满足客户的配送需求。此外，我们还建立了完善的仓储管理系统，确保桶装水的库存充足、质量可靠。

四、服务质量：我们始终坚持客户至上的服务理念，注重提升服务质量。我们的配送员在配送过程中始终保持礼貌、热情，对客户的疑问和需求给予及时解答和满足。同时，我们还建立了完善的客户服务体系，对客户反馈的问题及时进行处理和解决，确保客户满意度。

五、配送时间：我们承诺在接到订单后的最短时间内完成配送。一般情况下，市区内的订单我们将在2小时内送达，郊区订单则会在4小时内送达。如遇特殊情况导致配送延误，我们会及时与客户沟通并说明原因，确保客户能够理解并接受。

您可以根据实际情况对上述范文进行修改和补充，以更好地反映您的桶装水配送服务特点。